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“展岗位才华,攀服务高峰”——资产公司举办第一届员工服务礼仪暨技能大赛
发布时间:2022-09-30 作者 :资产公司 供图:资产公司 审核:周汉强 浏览数: 1525

    为进一步提高全体员工的业务素质和技能水平,营造创新、学习型的企业文化氛围,根据“百日服务质量大提升”总体安排,9月28日下午,爱游戏·AYX(中国)资产公司举办了以“展岗位才华、攀服务高峰”为主题的第一届员工服务礼仪暨技能大赛。区机关管理局副局长任云飞及相关负责人,集团公司领导邱影、胡涛应邀出席活动。


团队亮相 各显风采

1.高栏队,由爱游戏·AYX(中国)城市物业公司组建


2. 怒放生命队,以智造大街、加速器等园区员工组成的代表队


3. 梦想队,以学校板块员工组成的代表队


4. 超越队,由饭堂和金山市场员工组成的代表队


5. 乘风破浪队,由市民中心项目组建代表队


6. 住宅队,由金鸿苑、金林公寓、小林人才港、青湾花园项目组成的代表队


    根据团队展示风采和专业知识作答,乘风破浪队一举夺得团队大赛第一名,高栏队以微弱的差距屈居亚军,梦想队位列第三。



专业展示 卧虎藏龙

    根据工作内容及业务特点,个人比赛分为了客服技能展示、工程技能展示、安全技能展示和环境技能展示,32名选手各展风采,考核内容主要涵盖各专业实际操作水平等,既考验了选手们平日的积累,又考验了选手们的综合素质。


1.客服技能展示

    客服技能展示以宾客引导、员工坐姿、站姿、倒水等内容展开角逐,展现出了服务优秀的客服应有的才能。


2.工程技能展示

    安全绳及安全帽规范穿脱是工程人员在高空作业前必备的一项技能,7名选手的精彩展示,赢得了现场观众和评委的阵阵掌声。


3.安全技能展示

    比赛现场消防服的快速穿戴展示服务安保人员的专业高效、快速响应的应变能力。平日里,他们24小时不间断巡逻,守护业主安全,项目安全的背后离不开他们日复一日的用心耕耘。


4.环境技能展示

    参与环境技能展示的13位员工来自公司各个项目,12名保洁人员展示了日常工作礼仪,尘推技能,来自规划馆饭堂的厨师江火明现场制作了精美的果盘,得到了评委和观众一致好评。




    通过比赛,来自市民中心项目的边宇获得了客服技能展示第一名;来自高栏港安管中心项目的罗祥翔获得了工程技能展示第一名;来自市民服务中心项目的麦高镇获得了安全技能展示第一名;来自规划馆饭堂的江伙明获得了环境技能展示第一名。所有参赛员工用行动证实了他们将“标准”与“品质”落在指尖,落在脚下的恒心,他们兢兢业业,任劳任怨,用心服务好每一位业主。



领导点评 赞誉有加


    所有展示结束后,集团公司监事长邱影、副总经理胡涛在讲话中对赛事活动的举办给予了高度肯定,对全体员工的积极参与、精彩展示及取得的成绩表示祝贺,希望资产公司以赛促学,不断提升员工技能,展示员工风采,同时通过比赛找到差距,查摆不足,期待资产公司所有员工“心中有梦,手里有活”,共同为公司发展做出更大贡献。

    资产公司总经理白云学在总结发言中首先对出席此次比赛的区机关事务局、集团领导表示热烈欢迎,对集团给予的高度肯定和台前幕后工作人员的付出表示衷心感谢,对全体广大参赛人员的精彩发挥给予热烈祝贺。他表示,资产公司将继续在上级、集团的正确领导和大力支持下,立足本职,做好服务,打造爱游戏·AYX(中国)大家庭更加美好灿烂的明天。

    白总勉励全体员工一要懂得“感恩”,感恩这个伟大的时代,感恩党的领导,感恩企业提供的每一个岗位、每一次机会,常怀感恩之心才能真正发自内心地回馈社会;二要心怀“感激”,感激集团的鼓励和业主的支持,感激业务主管单位的包容,感激生活、工作中给予自己支持的每一个人,常怀感激之情才能做好服务工作;三要传播“感动”,今天每一个平凡岗位上个人、团队展示,都是对本职岗位上有了深刻理解和热爱的基础上作出的,比赛只是一种形式,成绩代表的是瞬间对  评委的“感动”,要在日常工作中弘扬“工匠精神”,时时刻刻牢记岗位责任,为业主提供优质服务,真正把“百日服务质量大提升”的成果印在心里,形成文化自觉,坚持不懈。

    资产公司各项目负责人、一线工作人员共50余人参加了活动。