为提升员工商务礼仪素养,展示公司良好精神风貌,1月23日,公司特邀广东科学技术职业学院专任讲师、教育部认证高级注册礼仪培训师王彦群老师到公司开展职场商务礼仪专题培训。公司领导黄博达、邱影、杨白雁出席活动,活动由综合办公室主任白云学主持。
本次课程分为礼仪与情商、职场印象管理和有效沟通技巧三部分。王彦群老师先用生动幽默的语言讲授了礼仪与情商的深层蕴意,礼仪的根本是尊重-尊重他人、尊重自己、尊重所有人,在与人交往中要有主动意识,懂得换位思考。之后王彦群老师用现场教学的方式,向学员们传授商务着装技巧及职场举止注意要点,以提升职场印象。在最后的沟通技巧环节中,王彦群老师通过小组展示练习和互动游戏,让学员体会“问答赞”、“说听答”的重要性,从而掌握有效沟通的技巧。在3个小时的培训过程,现场气氛活跃热烈,参训学员在高涨的学习氛围中掌握了许多实用性技巧的礼仪知识,效果显著,获得了参训学员的一致好评。
课程结束后,参训学员还参加了知识测试,以巩固学习效果。
本次培训由总部综合办公室主办,人力资源公司承办。公司负责接待、会务、物业服务等相关工作人员共60余人参加了培训。